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http://www.comlang.net/      2019-08-29

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导语: 大家开店应该经常会遇到这样的情况:顾客看衣服、试完衣服后询价,一听到你说价格就不买了。但多数导购并不知道,原因不在于你的衣服卖的贵,而是你不会报价。那么服装导购该如何报价才能让顾客买单呢?今天小编就来分享几个卖衣服的技巧吧。

  大家开店应该经常会遇到这样的情况:顾客看衣服、试完衣服后询价,一听到你说价格就不买了。

  但多数导购并不知道,原因不在于你的衣服卖的贵,而是你不会报价。

  顾客在询价,就说明他对这个商品已经有很大兴趣了,这个时候你不会报价,就会白白流失掉这个顾客。

  报价是导购的基本功,但很多人都不知道这个简单的动作里也有着大学问。今天一姐就跟大家讲讲如何告知价格,顾客更容易接受并且买单。

卖衣服技巧 顾客问完价不买?4招让她快速买单不啰嗦!(图1)

  1. 先高后低再中

  首先,当顾客拿了几件衣服问你价格时,很多导购都是看到哪件先报哪件的价格,但这样留给一串价格给顾客,顾客很容易陷入纠结最后一件都没买。

  其实这种时候最好的报价方法是:先报高价,后报低价,再报中间价格。

  你可以这样报价:

  “这是我们刚上的秋款,面料做工都很高级,现在上新特惠599;

  您右手边这件是我们的促销折扣款,现在买超划算,199;

  中间这款也很推荐您,面料做工都很舒服,价格也合适,只要399。”

  因为这种顺序会让顾客心理有价格落差,自己开始做对比,和第一时间听到的高价对比,后面两个价格就显得不贵了。

  这样说,大多数顾客应该就都会选择中等价位的衣服。

  2. 先提价值再提价格

  我们经常会听到顾客这样说:”太贵了“

  “这个别家才卖xx“

  这个时候导购总是会说:“其实不贵““我们家的货质量不一样“

  但这对于顾客来说根本没有说服力。

  所以在报价前,一姐建议你先提商品的价值,先侧面消弱价格对顾客的刺激,再说价格。

  尤其是相对贵价的衣服,其实它的面料、产地都会更好,在报价之前,你可以先说:

  “您看上的这件是科技面料,秋冬的时候穿很保暖“”这件今年真的很流行,我们家都补过好几次货了“

  让顾客先听到价值,再说到价格,顾客才容易接受。

  除此之外,还有你家的售后服务,例如7天退换、质量保证,都会让顾客更肯定商品的价值,也就更能接收定价,容易买单。

卖衣服技巧 顾客问完价不买?4招让她快速买单不啰嗦!(图2)

  3. 多用“特、优、利、证”

  你应该也遇到很多顾客进店就会问,有没有活动、打不打折。如果你说没有,很多顾客甚至都不会想去试穿了。

  所以导购在报价的时候的时候,就要多用“特”、“优”,比方说“现在特价 xx 元“、“优惠之后 xx 元“,顾客就会觉得现在买价格超值,更有购买欲。

  还要多用“利”,就是好处。比方说保暖、时髦、不撞衫:

  “这个款今年真的很流行“

  ”不仅好看,这个面料特别保暖,秋冬都能穿“

  ”这个设计真的很少见,出门肯定不撞衫”

  最后的“证”就是给顾客提供证据,证明商品的价值。

  例如秋季的风衣、冬天的羽绒服,经常在吊牌上有一块面料、和羽绒内胆,所以在介绍衣服的时候,你就可以拿出来然后说:

  “您看的这件羽绒服用的是和MONCLER一样的内胆,是最保暖的一种,冬天穿绝对是最保暖的。”

  这样顾客才会信任你说的话。

  4. 被砍价要商量

  在顾客询价的时候被砍价更是常事了,这个时候很多导购都会跟顾客商量,在谈价格的时候处于被动地位。

  但这个时候其实不应该跟顾客商量,而是要假装跟店长商量。让顾客看到你的努力,不好意思不买。

  如果商品可以打折,你就可以说:

  “我刚刚跟店长争取到给您9折,其实折扣的时候这一款都是不参加活动的,您现在买真的赚到了“

  如果给不了折扣,就让顾客看到你的诚意:

  “我刚刚去跟店长申请了,但是这件衣服可能打不了折,不过今年真的很流行这款、质量也很好,也值这个价格。“

  其实这些方法,总结起来就是4点:

  1. 先高后低再中

  2. 先提价值再提价格

  3. 多用“特、优、利、证“

  4. 被砍价要商量

  报价打的也是心理战,每个顾客询价都是一次成交机会,学好报价才能抓住每次机会。希望小编这次的分享能帮到你,别再因为不会报价,流失顾客、流失开单机会了。

 来源:做女装以后        编辑:潘芬芬
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